Giới thiệu sơ về CONSTANT CONTACT

Constant là một công ty tiếp thị trực tuyến, có trụ sở tại Waltham, Massachusetts, với các văn phòng bổ sung tại Loveland, Colorado và New York.

Constant Contact là một trong những dịch vụ email marketing lớn nhất và phát triển nhanh nhất trên thế giới. Bên cạnh những tính ưu việt vượt trội của mình, họ còn được đánh giá là một dịch vụ email marketing dễ sử dụng và thân thiện với khách hàng.

Ở Việt Nam bạn thường quen thuộc với Mailchimp, cái tên Constant Contact không thực sự nổi trội. Tuy nhiên tại thị trường Mỹ, Châu Âu Constant Contact được sử dụng khá là phổ biến.

Tại sao nên sử dụng Email marketing?

Mặc dù xu hướng hiện tại của SEO, digital marketing là về nội dung, publish lên mạng xã hội. Tuy nhiên Email marketing chính là bước đầu tiên cũng không kém phần quan trọng chính là tiếp cận đối tượng khách hàng thông qua email. Đây là một chiến lược marketing hiệu quả nhất hiện nay giúp nâng cao nhận diện thương hiệu, mua hàng, tái mua hàng, conversion, và việc giữ khách hàng trung thành.

Tại sao nên chọn Constant Contact làm dịch vụ email marketing.

Dùng thử miễn phí

Trước hết Constant Contact cho bạn 60 ngày sử dụng bản trial hoàn toàn miễn phí.

Tất nhiên là vẫn có 1 số giới hạn: bạn có 100 subscribers nhưng với số lượng email hạn chế chút. Phần trả phí bạn xem bên dưới.

Chỉnh sửa email dễ dàng dạng kéo thả

Trình editor của Constant Contact giúp bạn dễ dàng tùy chỉnh mẫu email và thiết kế các email phù hợp với mọi giao diện như trên máy tính, điện thoại, ipad…

Giảm thời gian, công sức tiền bạc nhưng vẫn tăng được sale

Nhờ các kịch bản email gửi tự động, bạn có thể dễ dàng tạo kịch bản dẫn khách đến hành động mua hàng. Cũng nhờ tự động hoá mà bạn đỡ tốn rất nhiều công sức để chăm sóc khách của mình.

Ví dụ nhé: khi khách hàng vào site bạn, bạn sẽ tạo 1 form tặng coupon để khách điền email nhận thông tin của bạn. Sau đó bạn gửi 1 email chào mừng, cảm ơn khách hàng đại loại thế. Bạn có thể chèn 1 vài sản phẩm vào email. Nếu khách hàng quan tâm và click vào sản phẩm nào đó. Email tiếp theo có thể sẽ là email giới thiệu về sản phẩm mà khách hàng định mua. Đây là 1 kịch bản hoàn toàn tự động và email marketing đóng vai trò như 1 nhân viên tư vấn khách hàng tự động. Nhân số lượng này lên hàng nghìn, hàng triệu khách bạn sẽ có tỉ lệ lẫn số lượng chốt sale cực cao.

Quản lý danh sách email dễ dàng, theo dõi tỉ lệ email

Constant Contact cũng cung cấp công cụ giúp bạn quản lý danh sách email 1 cách đơn giản, trực quan nhất. Đồng thời bạn cũng dễ dàng theo dõi được tỉ lệ nhận mail, mở mail, click vào 1 đường link nào đó trong mail. Nhờ thế bạn dễ dàng quản lý được hiệu quả chiến dịch marketing của mình và điều chỉnh cho phù hợp nếu cần thiết.

Các gói email marketing trả phí của Constant Contact

Nếu bạn muốn sử dụng email marketing chuyên nghiệp, hãy nâng cấp lên bản trả phí. Hiện tại Constant Contact đang có 2 gói là EMAIL và EMAIL PLUS với giá lần lượt là 20 và 45$/tháng. Khi đăng ký bạn sẽ được miễn phí tháng đầu tiên cho cả 2 gói. Thanh toán 6 tháng hoặc 12 tháng sẽ được giảm thêm từ 10 đến 15%. Nếu bạn thuộc các tổ chức phi lợi nhuận lại được giảm thêm tới 30%.

Với gói EMAIL bạn có gần như đầy đủ các công cụ cơ bản nhất để thực hiện chiến dịch email marketing đơn giản. Bao gồm: không giới hạn số lượng email gửi đi, các form mẫu email được tối ưu sẵn, hỗ trợ các nền tảng ecommerce (đặc biệt là Shopify). Ngoài ra còn các công cụ giúp thu thập email đăng ký, tạo list, pop up.

Không chỉ có thể, bạn còn được truy cập thư viện hình ảnh bản quyền của Constant Contact để sử dụng trong email của mình mà hoàn toàn không sợ vi phạm. Dĩ nhiên không thể thiếu phần báo cáo để anh em có thể kiểm tra được hiệu quả của chiến dịch email marketing trong thời gian thực luôn nhé.

Nếu bạn nâng cấp lên gói EMAIL PLUS giá 45$/tháng bạn thậm chí còn có nhiều công cụ nâng cao hơn. Một số cái nổi bật như Automated Email Welcome Series, Automated Email Behavioral Series sẽ tự động gửi loạt email theo kịch bản dựng trước của bạn để định hướng khách hàng. Đây là 1 công cụ cực hay để bạn tạo mối gắn kết bền vững giữa bạn và khách hàng nhận mail của bạn.

Tạo một serial email gửi cho khách hàng

Ngoài ra với gói này bạn mới có thêm tính năng Dynamic Contents (nội dung động). Nó sẽ tuỳ chỉnh nội dung email gửi với tên khách hàng, danh xưng, địa chỉ, số điện thoại chẳng hạn. Còn hàng đống tính năng nữa mình chưa thể kể chi tiết ra hết như: tạo coupon, event marketing, khảo sát, câu hỏi, tư vấn khách hàng mới…

Tóm lại: Constant Contact là dịch vụ email marketing tốt nhất cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Tích hợp nhiều công cụ hữu ích giúp bạn tăng tỉ lệ sale, quản lý tốt danh sách email. Bạn còn chần chừ gì nữa, hãy sử dụng dịch vụ email này ngay hôm nay để có được những ưu đãi bất ngờ và có cơ hội trải nghiệm những tính năng tuyệt vời của nó. Hãy đăng ký dùng thử tại đây.

Disclamer:

Lưu ý: sản phẩm/dịch vụ mình giới thiệu cho các bạn trong blog này là sản phẩm tiếp thị liên kết.Tức là nếu bạn mua các sản phẩm/dịch vụ này thì mình sẽ được 1 khoản hoa hồng chia sẻ từ nhà cung cấp. Khoản hoa hồng này mình để dùng để duy trì blog (phí tên miền, hosting, theme & một số dịch vụ marketing khác) và nếu may mắn dư dả, đó cũng được xem là một khoản thu nhập thụ động để trả công cho những công sức mình bỏ ra để nghiên cứu viết  bài. Xin cảm ơn.